Datenschutz

AIMH UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Reichsbahnstraße 74, 22525 Hamburg, Deutschland
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Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Browser- und Gerätetyp). Zweck ist die sichere und stabile Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Diese Daten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Gespeichert werden ausschließlich technisch notwendige Informationen im lokalen Speicher Ihres Browsers – insbesondere eine zufällige Sitzungskennung für den AIMH Concierge, Ihre Sprachauswahl sowie Ihre Bestätigung dieses Hinweises. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Zusätzlich gibt es eine optionale, einwilligungspflichtige Funktion: den Sprachmodus des Concierge. Dieser wird erst aktiv, wenn Sie ihn ausdrücklich einschalten, und nutzt die Spracherkennung Ihres Browsers. Näheres dazu finden Sie unter Ziffer 4a.

Wenn Sie den Concierge nutzen, verarbeiten wir Ihre Eingaben (Projektbeschreibung, freiwillig angegebene Kontaktdaten) sowie die Antworten des Assistenten, um Ihre Anfrage dem passenden Fachbereich zuzuordnen und Sie kontaktieren zu können. Die Konversationen werden in unserer Datenbank gespeichert; zur Erzeugung der Antworten werden die Inhalte an einen KI-Dienstleister als Auftragsverarbeiter übermittelt. Eine Nutzung Ihrer Eingaben zum Training von KI-Modellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) an. Speicherdauer: bis zur Erledigung der Anfrage, längstens gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Der Sprachmodus ist eine optionale Zusatzfunktion, die nur aktiv wird, wenn Sie sie ausdrücklich einschalten (Umschalter) und den Mikrofon-Button nutzen.

Zur Spracherkennung wird die in Ihrem Browser eingebaute Funktion verwendet. Bei den meisten Browsern (z. B. Chrome) werden die Audiodaten dafür an die Server des jeweiligen Browser-Anbieters übertragen und dort in Text umgewandelt – nicht auf unseren eigenen Servern. Wir selbst speichern keine Audioaufnahmen, sondern ausschließlich den daraus erkannten Text, genauso wie bei getippten Nachrichten.

Die Sprachausgabe der Concierge-Antworten erfolgt ebenfalls über die Sprachfunktion Ihres Browsers bzw. Betriebssystems.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch aktives Einschalten des Sprachmodus erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können (Umschalter wieder ausschalten bzw. Cookie-Einstellungen unten).

Bitte beachten Sie, dass die Datenverarbeitung durch den Browser-Anbieter dessen eigener Datenschutzerklärung unterliegt und außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.

Bei Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Website-Hosting, Datenbank und KI-Verarbeitung erfolgen durch sorgfältig ausgewählte Dienstleister, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bestehen. Soweit eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, geschieht dies auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, etwa: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.

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